Ile czasu na zwrot Shein?
Standardowy czas na dokonanie zwrotu zakupów dokonanych w sklepie internetowym Shein wynosi aż 45 dni od daty zakupu. Ważne jest, by produkt, który chcesz zwrócić, nie nosił śladów użytkowania, a jego etykieta oraz oryginalne opakowanie były w dobrym stanie. Pamiętaj również, że zwrot produktów ze względów higienicznych (np. biżuteria, bielizna czy stroje kąpielowe bez folii ochronnej) jest ograniczony lub może być niemożliwy.
Jak przebiega procedura zwrotu produktów w Shein?
Shein gwarantuje swoim klientom stosunkowo prosty proces zwrotów, jednak warto pamiętać o kilku istotnych szczegółach, aby cały proces przebiegł sprawnie i bezproblemowo.
Krok po kroku – jak dokonać zwrotu?
1. Zaloguj się na swoje konto na Shein.
2. Wejdź w sekcję „Moje Zamówienia”.
3. Wybierz konkretne zamówienie, które chcesz zwrócić.
4. Naciśnij „Zwróć przedmiot” i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
5. Spakuj produkt – pamiętaj o jego zabezpieczeniu oraz zachowaniu oryginalnego opakowania i etykiet.
6. Wyślij paczkę zgodnie z przedstawionymi instrukcjami przez sprzedawcę.
Koszty i czas oczekiwania na zwrot środków
Po wysłaniu przesyłki zwrotnej, czas oczekiwania na zwrot kosztów wynosi zwykle od 7 do 14 dni roboczych. Shein oferuje często darmową usługę zwrotów, warto jednak dokładnie to sprawdzić, ponieważ darmowy zwrot zależny jest często od rodzaju przedmiotów i lokalizacji użytkownika.
Cytując jeden ze znanych portali modowych:
„Z reguły Shein zwraca pieniądze od 7 do 14 dni od dnia otrzymania zwrotu. Warto regularnie monitorować skrzynkę e-mail oraz konto w serwisie Shein, by mieć pewność, że wszystko przebiega zgodnie z planem.”
Czego nie możesz zwrócić w Shein?
Shein ma określone typy produktów, które nie podlegają zwrotom ze względów higienicznych lub zdrowotnych:
- Bielizna (w tym rajstopy, pończochy)
- Kolczyki i niektóre elementy biżuterii
- Produkty kosmetyczne (kremy, makijaż)
- Stroje kąpielowe bez oryginalnych zabezpieczeń higienicznych
Należy dokładnie przeczytać regulamin zwrotów przed zakupem, aby uniknąć rozczarowań oraz nieprzyjemnych niespodzianek.
Podsumowanie: 3 rzeczy, które warto zapamiętać na temat zwrotów w Shein
- Masz aż 45 dni, aby dokonać zwrotu produktów.
- Upewnij się, że zwracany produkt nie nosi śladów użytkowania i jest w oryginalnym opakowaniu.
- Pieniądze zwykle trafiają z powrotem na Twoje konto w ciągu 7-14 dni roboczych.
Przed dokonaniem zakupu warto poznać politykę zwrotów Shein, co pozwoli uniknąć niepotrzebnych komplikacji i skorzystać z pełni satysfakcjonujących zakupów online.
